ในฐานะผู้ซื้อบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอาง คุณจำเป็นต้องมีความรู้ด้านระบบใดบ้าง?

เมื่ออุตสาหกรรมเติบโตเต็มที่และการแข่งขันในตลาดรุนแรงขึ้น ความเป็นมืออาชีพของพนักงานในอุตสาหกรรมสามารถสะท้อนถึงคุณค่าได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับซัพพลายเออร์วัสดุบรรจุภัณฑ์หลายราย สิ่งที่น่ากังวลที่สุดคือหลายแบรนด์ไม่มีความเป็นมืออาชีพในการจัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์ เมื่อสื่อสารหรือเจรจากับพวกเขา เนื่องจากขาดสามัญสำนึกเกี่ยวกับวัสดุบรรจุภัณฑ์ บางครั้งคุณอาจรู้สึกเหมือนนักวิชาการที่ต้องเผชิญหน้ากับทหาร และราคาก็ไม่ชัดเจน เหตุใดการซื้อของใหม่หลายครั้งจึงไม่เป็นมืออาชีพ และอะไรคือสาเหตุของปัญหานี้ เพื่อนซัพพลายเออร์หลายคนได้วิเคราะห์โดยสังเขปดังต่อไปนี้:

 

คำอธิบายถึงการขาดความเป็นมืออาชีพในการจัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์

 

ผู้ซื้อจำนวนมากกำลังดำเนินการอยู่ครึ่งทาง

ในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง ผู้ซื้อจำนวนมากเปลี่ยนจากการขายสินค้า การผลิต และแม้แต่งานบริหาร เนื่องจากเจ้านายหลายคนคิดว่าการซื้อสินค้าและใช้จ่ายเงินเป็นเรื่องง่าย และสิ่งดังกล่าวสามารถทำได้โดยมนุษย์

 

เจ้าของแบรนด์ขาดการฝึกอบรมด้านวัสดุบรรจุภัณฑ์อย่างมืออาชีพ

การฝึกอบรมในงาน ในธุรกิจแบรนด์ การฝึกอบรมด้านการตลาดถือว่าสมบูรณ์แบบที่สุด แต่สำหรับการจัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์นั้นยากมาก เนื่องจากไม่ได้ใส่ใจ และอีกประการหนึ่งคือ ครูฝึกอบรมไม่เคยมีส่วนร่วมในด้านการผลิต และไม่เข้าใจเรื่องนี้

 

ขาดสื่อการฝึกอบรมระบบระดับเริ่มต้นสำหรับผู้ซื้อในตลาด

เจ้าของแบรนด์หลายรายก็หวังว่าจะสามารถฝึกอบรมผู้ซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์ได้ แต่น่าเสียดายที่วัสดุบรรจุภัณฑ์มีหลายประเภทเกินไป และประเภทของการจ้างเหมาช่วง (insource) และการจ้างเหมาช่วง (outsource) ก็แตกต่างกันมากเกินไป ครอบคลุมความรู้ความเชี่ยวชาญหลายด้าน อีกทั้งยังขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอางในตลาด หนังสือทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องยาก

 

ในฐานะผู้ซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์มือใหม่ คุณจะเปลี่ยนจากมือสมัครเล่นเป็นมืออาชีพได้อย่างไร และคุณจำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานอะไรบ้าง บรรณาธิการจะวิเคราะห์คร่าวๆ ให้คุณฟัง เราเชื่อว่าคุณจำเป็นต้องรู้อย่างน้อยสามด้าน ได้แก่ ประการแรก ความรู้เกี่ยวกับวัสดุบรรจุภัณฑ์ ประการที่สอง การพัฒนาและการจัดการซัพพลายเออร์ และประการที่สาม สามัญสำนึกเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานวัสดุบรรจุภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์วัสดุบรรจุภัณฑ์คือรากฐาน การพัฒนาและการจัดการซัพพลายเออร์นั้นทำได้จริง และการจัดการห่วงโซ่อุปทานวัสดุบรรจุภัณฑ์นั้นสมบูรณ์แบบ บรรณาธิการต่อไปนี้จะอธิบายความรู้สามด้านนี้โดยย่อ:

 

ผู้ซื้อมือใหม่ต้องเข้าใจความรู้เรื่องวัสดุบรรจุภัณฑ์

 

1. สามัญสำนึกของวัตถุดิบ

วัตถุดิบเป็นพื้นฐานของวัสดุบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอาง หากปราศจากวัตถุดิบที่ดีก็จะไม่มีวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่ดี คุณภาพและต้นทุนของวัสดุบรรจุภัณฑ์ขึ้นอยู่กับวัตถุดิบโดยตรง เมื่อตลาดวัตถุดิบมีการเติบโตและลดลงอย่างต่อเนื่อง ต้นทุนของวัสดุบรรจุภัณฑ์ก็จะเพิ่มขึ้นและลดลงเช่นกัน ดังนั้น ในฐานะผู้ซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่ดี ไม่เพียงแต่ต้องเข้าใจความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับวัตถุดิบเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจสภาพตลาดของวัตถุดิบด้วย เพื่อควบคุมต้นทุนหลักของวัสดุบรรจุภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ วัตถุดิบหลักของวัสดุบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอาง ได้แก่ พลาสติก กระดาษ แก้ว ฯลฯ ซึ่งพลาสติกส่วนใหญ่ ได้แก่ ABS, PET, PETG, PP ฯลฯ

 

2. ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับเชื้อรา

แม่พิมพ์เป็นกุญแจสำคัญในการขึ้นรูปวัสดุบรรจุภัณฑ์ภายในสำหรับเครื่องสำอาง แม่พิมพ์ถือเป็นแม่ของผลิตภัณฑ์วัสดุบรรจุภัณฑ์ คุณภาพและกำลังการผลิตของผลิตภัณฑ์วัสดุบรรจุภัณฑ์นั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับแม่พิมพ์ การออกแบบแม่พิมพ์ การเลือกวัสดุ และวงจรการผลิตนั้นยาวนาน ดังนั้นบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากจึงเลือกผลิตภัณฑ์แม่พิมพ์คุณภาพสูง แล้วจึงออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่บนพื้นฐานนี้ เพื่อพัฒนาวัสดุบรรจุภัณฑ์ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว และหลังจากบรรจุภัณฑ์แล้ว แม่พิมพ์เหล่านั้นก็จะถูกนำออกสู่ตลาด ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับแม่พิมพ์ เช่น แม่พิมพ์ฉีด แม่พิมพ์เป่าแบบอัดรีด แม่พิมพ์เป่าขวด แม่พิมพ์เป่าแก้ว เป็นต้น

 

3. กระบวนการผลิต

การขึ้นรูปวัสดุบรรจุภัณฑ์สำเร็จรูปต้องอาศัยกระบวนการต่างๆ ร่วมกัน ยกตัวอย่างเช่น วัสดุบรรจุภัณฑ์หัวปั๊มประกอบด้วยอุปกรณ์เสริมหลายชิ้น ซึ่งแต่ละชิ้นผ่านกระบวนการผลิตที่หลากหลาย เช่น การฉีดขึ้นรูป การพ่นเคลือบผิว และการปั๊มร้อนแบบกราฟิก และสุดท้าย ชิ้นส่วนหลายชิ้นจะถูกประกอบเข้าด้วยกันโดยอัตโนมัติเพื่อขึ้นรูปวัสดุบรรจุภัณฑ์สำเร็จรูป กระบวนการผลิตวัสดุบรรจุภัณฑ์แบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอนหลัก ได้แก่ กระบวนการขึ้นรูป กระบวนการปรับสภาพพื้นผิวและการพิมพ์กราฟิก และสุดท้ายคือกระบวนการผสมผสาน กระบวนการผลิตที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ การฉีดขึ้นรูป การพ่น การชุบด้วยไฟฟ้า การพิมพ์ซิลค์สกรีน และการพิมพ์ถ่ายโอนความร้อน เป็นต้น

 

4. ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

วัสดุบรรจุภัณฑ์แต่ละชิ้นผลิตโดยองค์กรที่ครอบคลุมของโรงงานผลิตวัสดุบรรจุภัณฑ์ และผ่านกระบวนการผลิตที่หลากหลาย วัสดุบรรจุภัณฑ์สำเร็จรูปแบ่งตามลักษณะของอุตสาหกรรมเครื่องสำอางได้เป็นวัสดุบรรจุภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์บำรุงผิว วัสดุบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอางสี และวัสดุบรรจุภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและดูแล วัสดุบรรจุภัณฑ์สำหรับน้ำหอมและวัสดุบรรจุภัณฑ์เสริม วัสดุบรรจุภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์บำรุงผิวประกอบด้วยขวดพลาสติก ขวดแก้ว สายยาง หัวปั๊ม ฯลฯ ส่วนวัสดุบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอางประกอบด้วยกล่องบรรจุภัณฑ์แบบเบาะลม หลอดลิปสติก กล่องแป้ง ฯลฯ

 

5. มาตรฐานพื้นฐานของผลิตภัณฑ์

วัสดุบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กมีผลต่อภาพลักษณ์แบรนด์และประสบการณ์ของผู้บริโภคโดยตรง ดังนั้น คุณภาพของวัสดุบรรจุภัณฑ์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ปัจจุบัน ประเทศหรืออุตสาหกรรมต่างๆ ยังไม่มีข้อกำหนดด้านคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับวัสดุบรรจุภัณฑ์สำเร็จรูป ดังนั้น แต่ละบริษัทจึงมีมาตรฐานผลิตภัณฑ์ของตนเอง ซึ่งเป็นประเด็นถกเถียงในอุตสาหกรรมปัจจุบัน

 

ผู้มาใหม่ในฝ่ายจัดซื้อจำเป็นต้องเข้าใจความรู้ด้านการพัฒนาและการจัดการซัพพลายเออร์

 

เมื่อคุณได้เรียนรู้วัตถุดิบ เทคโนโลยี และคุณภาพแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการยอมรับการต่อสู้ที่แท้จริง โดยเริ่มจากความเข้าใจในทรัพยากรซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ของบริษัท จากนั้นจึงจัดหา พัฒนา และบริหารจัดการซัพพลายเออร์รายใหม่ ระหว่างการจัดซื้อและซัพพลายเออร์ มีทั้งเกมและการทำงานร่วมกัน ความสมดุลของความสัมพันธ์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในฐานะส่วนสำคัญของห่วงโซ่อุปทานในอนาคต คุณภาพของซัพพลายเออร์วัสดุบรรจุภัณฑ์จึงเป็นตัวกำหนดปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่แบรนด์ต่างๆ จะสามารถแข่งขันในตลาดเทอร์มินัลได้ หนึ่ง ปัจจุบันซัพพลายเออร์ได้พัฒนาช่องทางต่างๆ มากมาย ทั้งช่องทางออฟไลน์แบบดั้งเดิมและช่องทางออนไลน์ที่กำลังเติบโต การเลือกอย่างมีประสิทธิภาพยังเป็นเครื่องสะท้อนถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านอีกด้วย

 

ผู้ซื้อรายใหม่ต้องเข้าใจความรู้เกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานวัสดุบรรจุภัณฑ์

 

ผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์เป็นส่วนหนึ่งของห่วงโซ่อุปทานวัสดุบรรจุภัณฑ์ และห่วงโซ่อุปทานวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์ประกอบด้วยทั้งซัพพลายเออร์ภายนอกและการจัดซื้อภายใน การพัฒนา การจัดเก็บ การวางแผน การแปรรูป และการบรรจุ ดังนั้นจึงก่อให้เกิดห่วงโซ่วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ ในการจัดซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์ จำเป็นต้องไม่เพียงแต่เชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์ภายในบริษัทด้วย เพื่อให้วัสดุบรรจุภัณฑ์มีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด ก่อให้เกิดวงจรการจัดหาแบบปิดรอบใหม่

 

 

ดังที่เห็นได้จากข้างต้น อุตสาหกรรมศิลปะมีสาขาเฉพาะทางมากมาย และการเปลี่ยนการจัดซื้อแบบธรรมดาให้กลายเป็นการจัดซื้อแบบมืออาชีพโดยใช้เวลาเพียงสามถึงห้าปีนั้นไม่สมจริง นอกจากนี้ จะเห็นได้ว่าการจัดซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์ไม่ได้เป็นเพียงการซื้อด้วยเงินเท่านั้น ในฐานะเจ้าของแบรนด์ เขาต้องเปลี่ยนแนวคิด เคารพในความเป็นมืออาชีพ และเคารพพนักงาน ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเข้ากับอุตสาหกรรมวัสดุบรรจุภัณฑ์ การจัดซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์จะเข้าสู่ยุคของผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อมืออาชีพ ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อจะไม่พึ่งพารายได้แบบเดิมๆ เพื่อประคับประคองกระเป๋าอีกต่อไป แต่จะพึ่งพาประสิทธิภาพการจัดซื้อของตนเองมากขึ้น เพื่อพิสูจน์ความสามารถของตนเอง เพื่อให้รายได้สอดคล้องกับความสามารถ