À l'origine, les cosmétiques étaient conditionnés dans des flacons rechargeables, mais l'avènement du plastique a imposé les emballages jetables comme norme. Concevoir des emballages rechargeables modernes est un véritable défi : les produits de beauté sont complexes et doivent être protégés de l'oxydation et des chocs, tout en garantissant une hygiène optimale.
Les emballages de produits de beauté rechargeables doivent être faciles à utiliser et à remplir, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Ils doivent également comporter un espace pour l'étiquetage, car la réglementation de la FDA exige que les ingrédients et autres informations sur le produit soient affichés en plus du nom de la marque.
Les données de recherche de Nielsen pendant l'épidémie ont montré une augmentation de 431 % des recherches des consommateurs pour « parfum réutilisable », mais l'agence a également souligné qu'il n'est pas si facile de persuader les consommateurs d'abandonner complètement leurs anciennes habitudes, ni de persuader les marques d'adopter des méthodes d'emballage de produits plus sophistiquées.
Changer les mentalités des consommateurs a toujours nécessité du temps et des investissements, et de nombreuses marques de beauté à travers le monde, pourtant engagées dans le développement durable, accusent encore un retard. Cela ouvre la voie à des marques agiles, proposant une vente directe au consommateur, pour séduire la génération Z, soucieuse de l'environnement, avec des produits plus écoresponsables.
Pour certaines marques, le remplissage implique que les consommateurs rapportent leurs bouteilles vides chez les détaillants ou dans des stations de remplissage. Des experts du secteur ont également souligné que, pour encourager des choix plus durables, le second achat d'une même quantité de produits ne devrait pas coûter plus cher que le premier, et les solutions de remplissage devraient être plus accessibles afin de faciliter l'accès à une consommation responsable. Les consommateurs souhaitent acheter de manière durable, mais la praticité et le prix restent des critères essentiels.
Cependant, quelle que soit la méthode de réutilisation, la psychologie de l'essai par le consommateur constitue un frein majeur à la promotion des emballages rechargeables. Le marché des produits cosmétiques est vaste et de nouveaux produits sont régulièrement lancés. De nouveaux ingrédients attirent constamment l'attention et se font connaître du grand public, incitant les consommateurs à essayer de nouvelles marques et de nouveaux produits.
Les marques doivent s'adapter aux nouvelles habitudes de consommation de produits de beauté. Les consommateurs d'aujourd'hui sont très exigeants en matière de praticité, de personnalisation et de durabilité. L'arrivée d'une nouvelle génération de produits rechargeables permet non seulement de réduire les déchets d'emballage excessifs, mais aussi de proposer des solutions plus personnalisées et inclusives.
Date de publication : 26 juillet 2023
