FMCG Qablaşdırmasının İnkişaf Trendinin Təhlili
FMCG, qısa xidmət müddəti və sürətli istehlak sürəti olan istehlak mallarına aid olan Fast Moving Consumer Goods sözünün qısaltmasıdır. Ən asan başa düşülən sürətli istehlak mallarına şəxsi və məişət baxımı məhsulları, qida və içki, tütün və spirtli içki məhsulları daxildir. Onlara sürətli istehlak malları deyilir, çünki onlar ilk növbədə yüksək istehlak tezliyi və qısa istifadə müddəti olan gündəlik tələbat mallarıdır. Geniş istehlakçı qruplarının istehlak rahatlığı üçün yüksək tələbləri var, çoxsaylı və mürəkkəb satış kanalları, ənənəvi və inkişaf etməkdə olan formatlar və digər kanallar bir yerdə mövcuddur, sənayedə konsentrasiya tədricən artır və rəqabət daha da çətinləşir. FMCG impulsiv alış məhsuludur, təcili alış qərarı verir, ətrafdakı insanların təkliflərinə həssas deyil, şəxsi üstünlüklərdən asılıdır, oxşar məhsulların müqayisə edilməsinə ehtiyac yoxdur, məhsulun görünüşü/qablaşdırılması, reklam təşviqi, qiymət və s. satışda mühüm rol oynayır.
İstehlak fəaliyyətində alıcıların ilk gördüyü şey məhsul deyil, qablaşdırmadır. Məhsul alıcılarının demək olar ki, 100%-i məhsul qablaşdırması ilə qarşılıqlı əlaqədə olur, buna görə də alıcılar rəfləri araşdırdıqda və ya onlayn mağazalara baxdıqda, məhsul qablaşdırması diqqət çəkən və ya gözəl qrafika və unikal dizayn elementləri, formalar, loqotiplər və promosyonlar vasitəsilə məhsulları tanıtdırır. Məlumat və s. istehlakçıların diqqətini tez bir zamanda cəlb edir. Beləliklə, əksər istehlak malları üçün qablaşdırma dizaynı ən təsirli və səmərəli satış vasitəsidir, müştərinin məhsula marağını artırır və rəqib brendlərin sadiq pərəstişkarlarını geridə qoyur. Məhsullar olduqca homojen olduqda, istehlakçıların qərarları çox vaxt emosional reaksiyalardan asılıdır. Qablaşdırma mövqeyi ifadə etməyin fərqli bir yoludur: məhsulun atributlarını və üstünlüklərini ifadə etməklə yanaşı, təmsil etdiyi mənanı və marka hekayəsini də ifadə edir. Qablaşdırma və çap şirkəti olaraq ən vacib şey, müştərilərə markanın tonallığına cavab verən incə məhsul qablaşdırması ilə yaxşı bir marka hekayəsi danışmağa kömək etməkdir.
Hazırkı rəqəmsal dövr sürətli dəyişikliklər dövrüdür. İstehlakçıların məhsul alış-verişi, istehlakçıların alış-veriş üsulları və istehlakçıların alış-veriş yerləri dəyişir. Məhsullar, qablaşdırma və xidmətlər hamısı istehlakçı ehtiyacları ətrafında dəyişir. “İstehlakçılardır. “Boss” anlayışı hələ də insanların qəlbində dərin kök salıb. İstehlakçı tələbi daha sürətli və daha şaxələndirilmiş şəkildə dəyişir. Bu, yalnız brendlər üçün deyil, həm də qablaşdırma və çap şirkətləri üçün daha yüksək tələblər irəli sürür. Qablaşdırma şirkətləri dəyişən bazara uyğunlaşmalıdır. Müxtəliflik, yaxşı texniki ehtiyatlar və daha çox rəqabət, düşüncə tərzi dəyişdirilməlidir, “qablaşdırma hazırlamaqdan” “məhsul hazırlamaq”a, təkcə müştərilərin ehtiyaclarını irəli sürdükdə tez cavab vermək və rəqabətli həllər təklif etmək üçün deyil. Və ön plana çıxmalı, müştərilərə rəhbərlik etməli və davamlı olaraq innovativ həlləri təşviq etməlidir.
İstehlakçı tələbi qablaşdırmanın inkişaf trendini, müəssisənin innovasiya istiqamətini müəyyən edir və texniki ehtiyatlar hazırlayır, daxili olaraq müntəzəm innovasiya seçim görüşləri, xarici olaraq müntəzəm innovasiya mübadilə görüşləri təşkil edir və nümunələr hazırlayaraq müştəriləri mübadilələrdə iştirak etməyə dəvət edir. Gündəlik məhsul qablaşdırması, müştəri brend dizaynının tonallığı ilə birləşərək, layihənin inkişafına yeni texnologiyalar və ya konsepsiyalar tətbiq edir, mikroinnovasiya vəziyyətini qoruyur və rəqabət qabiliyyətini qoruyur.
Qablaşdırma trendlərinin sadə bir təhlili aşağıdakı kimidir:
1Bugünkü dövr görünüşün dəyərinə baxma dövrüdür. "Dəyər iqtisadiyyatı" yeni istehlakı partlatmaqdadır. İstehlakçılar məhsul alarkən, qablaşdırmalarının yalnız incə və zərif olmamalı, həm də qoxu və toxunma kimi hissiyyat təcrübəsinə malik olmalı, həm də hekayələr danışa və emosional temperatur, rezonans yarada bilməli olmalı;
2"90-cı illərdən sonrakı" və "00-cu illərdən sonrakı" əsas istehlakçı qruplarına çevrilib. Gənclərin yeni nəsli "özünü məmnun etməyin ədalətli olduğuna" inanır və "özünü məmnun etməyin" ehtiyaclarını ödəmək üçün fərqli qablaşdırma tələb edir;
3Milli trendin yüksəlişi ilə yeni nəslin sosial ehtiyaclarını ödəmək üçün Əqli Mülkiyyətin sərhədlərarası əməkdaşlıq qablaşdırması sonsuz bir axınla ortaya çıxır;
4Fərdiləşdirilmiş interaktiv qablaşdırma istehlakçı təcrübəsini təkcə alış-veriş etməklə deyil, həm də ritual hissi ilə emosional ifadə üsulu ilə artırır;
5Rəqəmsal və ağıllı qablaşdırma, saxtakarlığa qarşı mübarizə və izləmə, istehlakçı qarşılıqlı əlaqəsi və üzvlərin idarə edilməsi üçün kodlaşdırma texnologiyasından istifadə və ya sosial qaynar nöqtələri təşviq etmək üçün akusto-optik qara texnologiyanın tətbiqi;
6Qablaşdırmanın azaldılması, təkrar emal olunma və parçalanma qabiliyyəti sənayenin inkişafı üçün yeni tələblərə çevrilib. Davamlı inkişaf artıq sadəcə "sahib olmağa dəyər" deyil, həm də istehlakçıları cəlb etmək və bazar payını qorumaq üçün zəruri vasitə kimi qəbul edilir.
İstehlakçı ehtiyaclarına xüsusi diqqət yetirməklə yanaşı, müştərilər qablaşdırma şirkətlərinin sürətli reaksiya və təchizat imkanlarına da daha çox diqqət yetirirlər. İstehlakçılar sevimli brendlərinin sosial media məlumatları qədər sürətlə dəyişkən olmasını istəyirlər, buna görə də brend sahibləri məhsulun bazara daxil olmasını sürətləndirmək üçün məhsulun həyat dövrünü əhəmiyyətli dərəcədə qısaltmalıdırlar ki, bu da qablaşdırma şirkətlərindən daha qısa müddətdə qablaşdırma həlləri hazırlamağı tələb edir. Risk qiymətləndirməsi, materialların yerində olması, yoxlamanın tamamlanması və daha sonra kütləvi istehsal, vaxtında yüksək keyfiyyətli çatdırılma.
Yayımlanma vaxtı: 10 Yanvar 2023
