تحليل اتجاه تطوير تغليف السلع الاستهلاكية سريعة الاستهلاك
السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) هي اختصار لعبارة "السلع الاستهلاكية سريعة الحركة"، والتي تشير إلى السلع الاستهلاكية ذات عمر الخدمة القصير وسرعة الاستهلاك العالية. تشمل السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، على سبيل المثال لا الحصر، منتجات العناية الشخصية والمنزلية، والأغذية والمشروبات، والتبغ، والكحول. وتُسمى هذه السلع لأنها تُعدّ في المقام الأول من الضروريات اليومية ذات وتيرة استهلاك عالية ومدة استخدام قصيرة. وتتطلب فئات واسعة من المستهلكين متطلبات عالية لراحة الاستهلاك، وتتعدد قنوات البيع وتتشابك فيها الأشكال التقليدية والناشئة، ويتزايد تركيز الصناعة تدريجيًا، وتزداد المنافسة صعوبة. وتُعدّ السلع الاستهلاكية سريعة الحركة منتجًا يتم شراؤه باندفاع، ويتخذ قرار شراء مرتجل، ولا يراعي آراء الآخرين، ويعتمد على التفضيل الشخصي، ولا يحتاج إلى مقارنة المنتجات المتشابهة، ويلعب مظهر المنتج/تغليفه، والترويج الإعلاني، والسعر، وما إلى ذلك، دورًا مهمًا في المبيعات.
في أي نشاط استهلاكي، أول ما يراه المشترون هو العبوة، وليس المنتج نفسه. يتفاعل ما يقرب من 100% من مشتري المنتجات مع عبواتها، لذا عندما يتصفح المشترون الرفوف أو المتاجر الإلكترونية، تُروّج عبوات المنتجات من خلال استخدام رسومات جذابة أو جميلة وعناصر تصميم فريدة وأشكال وشعارات وعروض ترويجية. المعلومات، وما إلى ذلك، تجذب انتباه المستهلكين بسرعة. لذا، بالنسبة لمعظم السلع الاستهلاكية، يُعد تصميم العبوات أداة البيع الأكثر فعالية وفعالية من حيث التكلفة، حيث يزيد من اهتمام العملاء بالمنتج ويتفوق على المعجبين المخلصين للعلامات التجارية المنافسة. عندما تكون المنتجات متجانسة للغاية، غالبًا ما تعتمد قرارات المستهلكين على الاستجابات العاطفية. يُعد التغليف طريقة مميزة للتعبير عن الموقع: فإلى جانب التعبير عن سمات المنتج ومزاياه، فإنه يعبر أيضًا عن المعنى وقصة العلامة التجارية التي يمثلها. وبصفتنا شركة تغليف وطباعة، فإن أهم شيء هو مساعدة العملاء على سرد قصة علامة تجارية جيدة من خلال عبوات منتجات رائعة تتوافق مع نغمة العلامة التجارية.
العصر الرقمي الحالي هو عصرٌ سريع التغير. تتغير مشتريات المستهلكين من المنتجات، وتتغير أساليبهم الشرائية، وأماكن تسوقهم. تتغير المنتجات والتغليف والخدمات جميعها لتلبية احتياجات المستهلكين. لا يزال مفهوم "المدير" راسخًا في قلوب الناس. يتغير طلب المستهلكين بشكل أسرع وأكثر تنوعًا. هذا لا يفرض متطلبات أعلى على العلامات التجارية فحسب، بل يفرض أيضًا متطلبات أعلى على شركات التعبئة والتغليف والطباعة. يجب على شركات التعبئة والتغليف التكيف مع تغيرات السوق. التنوع، والاحتياطيات التقنية الجيدة، وزيادة القدرة التنافسية، يجب أن يغيروا أسلوب التفكير من "صنع التعبئة والتغليف" إلى "صنع المنتجات"، ليس فقط للاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء، بل لاقتراح حلول تنافسية مبتكرة. كما يجب أن يتوجهوا إلى الواجهة الأمامية، ويوجهوا العملاء، ويروجوا باستمرار للحلول المبتكرة.
يُحدد طلب المستهلك اتجاه تطوير التغليف، ويحدد اتجاه ابتكار الشركة، ويُعدّ الاحتياطيات الفنية، ويُنظّم اجتماعات دورية لاختيار الابتكارات داخليًا وخارجيًا، ويُدعو العملاء للمشاركة في التبادلات من خلال صنع عينات. يُطبّق التغليف اليومي للمنتجات، إلى جانب أسلوب تصميم العلامة التجارية للعملاء، تقنيات أو مفاهيم جديدة على تطوير المشاريع، ويُحافظ على الابتكار الجزئي، ويُحافظ على القدرة التنافسية.
وفيما يلي تحليل بسيط لاتجاهات التعبئة والتغليف:
1عصرنا اليوم هو عصر الاهتمام بالمظهر. يُحدث "اقتصاد القيمة" ثورةً في الاستهلاك الجديد. فعندما يشتري المستهلكون المنتجات، لا يشترطون أن تكون عبواتها فاخرةً وجذابةً فحسب، بل أن تتمتع أيضًا بتجارب حسية كالشم واللمس، وأن تكون قادرةً على سرد القصص وإضفاء أجواء عاطفية وتفاعلية.
2أصبح جيل ما بعد التسعينيات وما بعد الألفية الثانية أبرز فئات المستهلكين. يؤمن الجيل الجديد من الشباب بأن "إرضاء الذات عدل"، ويطالبون بتغليف متميز لتلبية احتياجاتهم.
3مع صعود الاتجاه الوطني، تظهر حزمة التعاون عبر الحدود في مجال الملكية الفكرية في تدفق لا نهاية له لتلبية الاحتياجات الاجتماعية للجيل الجديد؛
4تعمل التغليف التفاعلي المخصص والمخصص على تعزيز تجربة المستهلك، ليس فقط التسوق، ولكن أيضًا طريقة للتعبير العاطفي مع الشعور بالطقوس؛
5التغليف الرقمي والذكي، باستخدام تكنولوجيا الترميز لمكافحة التزييف وإمكانية التتبع، والتفاعل مع المستهلكين وإدارة الأعضاء، أو تطبيق تكنولوجيا الصوت والبصريات السوداء لتعزيز النقاط الساخنة الاجتماعية؛
6أصبح تقليل العبوات، وقابلية إعادة التدوير، والتحلل متطلبات جديدة لتطوير هذه الصناعة. لم تعد التنمية المستدامة مجرد أمر "يستحق العناء"، بل تُعتبر وسيلة ضرورية لجذب المستهلكين والحفاظ على حصتهم السوقية.
بالإضافة إلى الاهتمام باحتياجات المستهلكين، يُولي العملاء اهتمامًا أكبر لسرعة استجابة شركات التعبئة والتغليف وقدراتها على التوريد. يرغب المستهلكون في أن تكون علاماتهم التجارية المفضلة مواكبة للتطورات السريعة التي تشهدها مواقع التواصل الاجتماعي، لذا يحتاج أصحاب العلامات التجارية إلى تقصير دورة حياة المنتج بشكل كبير لتسريع دخوله السوق، مما يتطلب من شركات التعبئة والتغليف ابتكار حلول تعبئة وتغليف في وقت أقصر. يشمل ذلك تقييم المخاطر، وتجهيز المواد، وإكمال عملية التجهيز، ثم الإنتاج الضخم، والتسليم بجودة عالية في الوقت المحدد.
وقت النشر: ١٠ يناير ٢٠٢٣
