Analyse des tendances d'évolution de l'emballage des produits de grande consommation
FMCG est l'abréviation de « Fast Moving Consumer Goods » (biens de consommation à rotation rapide), qui désigne les biens de consommation à courte durée de vie et à forte consommation. Les produits d'hygiène et d'entretien, les produits alimentaires et les boissons, ainsi que les produits du tabac et de l'alcool sont les exemples les plus courants de biens de consommation à rotation rapide. Ils sont qualifiés de biens de consommation courante car il s'agit avant tout de produits de première nécessité, consommés fréquemment et rapidement. Face à des consommateurs exigeants en matière de praticité, à la coexistence de nombreux canaux de distribution complexes, de formats traditionnels et émergents, à la concentration croissante du secteur et à la concurrence de plus en plus intense, les achats de biens de consommation courante sont souvent impulsifs et spontanés, peu sensibles aux avis de l'entourage et dépendant des préférences personnelles. La comparaison avec des produits similaires n'est généralement pas nécessaire ; l'apparence, l'emballage, la publicité, le prix, etc., jouent un rôle déterminant dans les ventes.
Lors d'un achat, le premier élément que les consommateurs voient est l'emballage, et non le produit. Presque tous les acheteurs interagissent avec l'emballage. Ainsi, lorsqu'ils parcourent les rayons ou naviguent sur les sites de vente en ligne, l'emballage met en valeur les produits grâce à des graphismes attrayants, des éléments de design uniques, des formes originales, des logos et des informations promotionnelles percutantes. Ces éléments captent rapidement l'attention des consommateurs. Pour la plupart des biens de consommation, le design de l'emballage est donc l'outil de vente le plus efficace et le plus rentable, permettant d'accroître l'intérêt des clients et de se démarquer des marques concurrentes. Face à une forte homogénéité des produits, les décisions des consommateurs reposent souvent sur des réactions émotionnelles. L'emballage est un moyen différencié d'affirmer un positionnement : tout en exprimant les attributs et les avantages du produit, il véhicule également le sens et l'histoire de la marque. En tant qu'entreprise spécialisée dans l'emballage et l'impression, notre priorité est d'aider nos clients à raconter une histoire de marque positive grâce à des emballages soignés, en accord avec leur identité visuelle.
L'ère numérique actuelle est une période de changements rapides. Les habitudes d'achat des consommateurs évoluent, leurs méthodes de consommation se transforment et leurs lieux de consommation se métamorphosent. Produits, emballages et services s'adaptent aux besoins des consommateurs. L'idée que le consommateur est roi reste profondément ancrée dans les mentalités. La demande des consommateurs évolue plus vite et se diversifie. Cela impose des exigences plus élevées non seulement aux marques, mais aussi aux entreprises d'emballage et d'impression. Ces dernières doivent s'adapter à un marché en constante évolution. Diversification, solides ressources techniques et compétitivité accrue sont essentielles. Leur mode de pensée doit évoluer : passer de la simple « fabrication d'emballages » à la « fabrication de produits ». Il leur faut non seulement répondre rapidement aux besoins exprimés par les clients, mais aussi proposer des solutions innovantes et compétitives. Elles doivent également aller à l'avant-garde, accompagner les clients et promouvoir en permanence ces innovations.
La demande des consommateurs détermine les tendances d'évolution des emballages, oriente l'innovation de l'entreprise et lui permet de constituer des réserves techniques. L'entreprise organise régulièrement des réunions internes de sélection des innovations et des rencontres externes d'échange, auxquelles elle invite ses clients à participer en fournissant des échantillons. Au quotidien, l'emballage des produits, en harmonie avec l'identité visuelle de la marque du client, intègre de nouvelles technologies et de nouveaux concepts dans le développement de ses projets, favorisant ainsi une micro-innovation constante et la compétitivité de l'entreprise.
Voici une analyse simplifiée des tendances en matière d'emballage :
1L'époque actuelle est marquée par une valorisation de l'apparence. L'« économie de la valeur » impulse une nouvelle dynamique de consommation. Lors de l'achat de produits, les consommateurs exigent désormais que l'emballage soit non seulement esthétique et raffiné, mais aussi qu'il offre une expérience sensorielle (olfactive et tactile), qu'il raconte une histoire, suscite une émotion et crée un lien émotionnel.
2Les générations « post-90 » et « post-2000 » sont devenues les principaux groupes de consommateurs. La nouvelle génération de jeunes estime que « se faire plaisir est une forme de justice » et exige des emballages différenciés pour répondre à ce besoin de « se faire plaisir ».
3Avec l'essor de la tendance nationale, les solutions de coopération transfrontalière en matière de propriété intellectuelle se multiplient sans cesse pour répondre aux besoins sociaux de la nouvelle génération ;
4L’emballage interactif personnalisé améliore l’expérience du consommateur, non seulement en matière d’achat, mais aussi en tant que moyen d’expression émotionnelle avec un sens du rituel ;
5Emballage numérique et intelligent, utilisant la technologie de codage pour la lutte contre la contrefaçon et la traçabilité, l'interaction avec les consommateurs et la gestion des membres, ou appliquant la technologie acousto-optique noire pour promouvoir les points chauds sociaux ;
6La réduction des emballages, leur recyclabilité et leur biodégradabilité sont devenues des impératifs pour le développement du secteur. Le développement durable n'est plus un simple atout, mais une nécessité pour attirer les consommateurs et préserver les parts de marché.
Outre l'attention particulière portée aux besoins des consommateurs, ces derniers sont également sensibles à la réactivité et à la capacité d'approvisionnement des entreprises d'emballage. Les consommateurs souhaitent que leurs marques préférées évoluent aussi vite que les informations qu'elles reçoivent sur les réseaux sociaux. Les marques doivent donc raccourcir considérablement le cycle de vie de leurs produits afin d'accélérer leur mise sur le marché, ce qui exige des entreprises d'emballage qu'elles conçoivent des solutions d'emballage dans des délais très courts. Évaluation des risques, approvisionnement en matériaux, validation des prototypes, puis production en série et livraison de haute qualité dans les temps.
Date de publication : 10 janvier 2023
